Kotrba ...simply coaching Wann haben Sie zuletzt...

  • über Ihre eigene berufliche Weiterentwicklung nachgedacht?
  • in einem Workshop kreative Ideen und Lösungen entwickelt, die dann niemals umgesetzt wurden?
  • in einem langatmigen Meeting gesessen, von dem Sie ohnehin schon wussten, dass es keine verwertbaren Ergebnisse hervorbringen würde?
  • den Kopf geschüttelt, weil Ihre MitarbeiterInnen oder KollegInnen scheinbar einfach nicht selbstständig denken?
  • darüber nachgedacht, wie viel besser die Produktivität in Ihrem Unternehmen wäre, wenn die Menschen miteinander reden oder sogar am selben Strang ziehen würden?

Coaching beschäftigt sich mit den Themen Zielentwicklung und Zielerreichung in seinen unterschiedlichsten Facetten: von Einzelcoaching, Team- und Gruppencoaching über Moderation bis hin zu coachingrelevanten Trainings.

Hier finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:

Coaching ist...

...Unterstützung am Weg zum Ziel: dazu gehört die Zieldefinition genau so wie die Planung der konkret zu setzenden Schritte dorthin. Die Arbeit mit Einzelpersonen (Einzelcoaching) braucht dabei die gleichen Grundhaltungen und Techniken wie die Arbeit mit Gruppen (Gruppencoaching, Moderation). Daher ist Moderation auch eine Form von Coaching.

...überzeugt, dass Sie Ihre Situation selbst am Besten kennen: Niemand kann sich wirklich in vollem Ausmaß in Ihre Lage versetzen. Aus diesem Grund versucht ein/e lösungsfokussierte/r ModeratorIn bzw. Coach das erst gar nicht. Der/die KlientIn bzw. die Gruppe weiß alles, was er/sie zur Lösung braucht – der/die Coach bzw. ModeratorIn hilft dabei, dieses Wissen gewinnbringend zu nutzen.

...zukunftsorientiert: Die Analyse der Vergangenheit bringt Sie nicht näher ans Ziel, kostet aber wertvolle Zeit. Der momentane Zeitpunkt ist die Startlinie und von hier aus wird losmarschiert. Zurückgeblickt wird auch – aber nur um zu sehen, was gut war – denn das kann auch Teil der Zukunft sein.

...effizient und effektiv: KlientIn und Coach orientieren sich am angepeilten Ziel und dem Weg dorthin: sehr klar - sehr konkret - ohne Umschweife. Dadurch werden umsetzbare Lösungsszenarien schnell sichtbar.

...die Suche nach dem was funktioniert: „Mache mehr von dem, was funktioniert. Wenn etwas nicht funktioniert, mache etwas anderes.“ Das klingt einfach, ist aber keineswegs immer leicht. Wenn wir die positiven Unterschiede ins Zentrum der Betrachtung rücken, finden wir darin konkrete Lösungsansätze für die jeweilige Situation.

...konkret – konkreter – umsetzbar: Zuerst muss das Ziel klar werden. Danach ist es nötig, den Weg dorthin zu skizzieren. Durch Konkretisierung wird aus dieser Skizze nach und nach ein Bild, ein Film, das reale Leben. Erst, wenn der/die KlientIn bzw. die Gruppe den ersten Schritt auch tatsächlich geht, ist er/sie am richtigen Weg. Der/die Coach bzw. ModeratorIn hilft dabei, Etappenziele und jeden einzelnen Schritt dorthin so genau zu planen, dass die Umsetzung dann zur logischen Konsequenz wird.

Coaching

Grundsätzliches

Das Wort Coaching wird in unserem Sprachgebrauch in sehr unterschiedlicher Weise verwendet und vor allem für den Trainings- und Beratungsbereich entfremdet. Während im Training inhaltliche Expertise vermittelt wird und auch Beratung auf Basis von Expertenwissen Lösungsvorschläge zur Verbesserung von Situationen anbietet, konzentriert sich der/die Coach auf den Prozess der Zielentwicklung. Coaching arbeitet mit den Erfahrungen, dem Wissen und dem Selbst-Entscheiden-Können des/der KlientIn. Es wird selbsttätiges Weiterkommen ermöglicht und auch selbst entschieden, wann es „besser genug“ ist, um alleine weiterzumachen.

Einzelcoaching

Egal, ob Sie ein Problem lösen, ein Ziel erreichen oder eine Entscheidung treffen wollen: Sie tragen die für Sie perfekte Lösung bereits in sich – in wenigen Sitzungen helfe ich Ihnen dabei, sie zu finden und zu formulieren: konkret, real, umsetzbar.

Gruppencoaching

Wenn zwei oder mehrere Personen zusammenkommen findet Kommunikation statt –gezielt eingesetzte Coachingtechniken führen bei emotional aufgeladenen Situationen oft schnell zu einer Klärung und zu konkreten Ideen bzw. Schritten für das weitere Vorgehen miteinander und mit der jeweiligen Situation.

Fall-Besprechungen in kleinen Gruppen

Viele Berufsgruppen kommen häufig in menschlich herausfordernde Situationen. Nicht immer ist dann jemand zur Stelle, um sich auszusprechen und über geeignete Auswege zu reflektieren. In einer moderierten Kleingruppe, die in regelmäßigen Abständen zusammenzukommt , haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fälle einzubringen und auch durch andere Beispiele neue Ideen für sich selbst zu entwickeln.

Moderation

Grundsätzliches

In der Moderation von Workshops, Meetings und Eins-zu-eins-Gesprächen übernimmt der/die ModeratorIn die Prozessverantwortung, achtet auf Ziel- und Lösungsorientierung, Effizienz und die Nutzung der vorhandenen Ressourcen zur Erreichung der gewünschten Ziele.

Workshops

Workshops bringen oft tolle Ideen und Ergebnisse, die anschließend mit guten Vorsätzen in einer Schublade landen, um dort für immer begraben zu bleiben. Das wird jetzt anders: Durch die konkrete Ausformulierung der nächsten Schritte inklusive Terminisierung und namentlicher Verantwortungsübernahme durch die Teilnehmenden beginnt die Umsetzung unmittelbar nach - manchmal sogar noch in - dem jeweiligen Workshop. Follow-up Termine zur Überprüfung der tatsächlich getätigten Umsetzungsschritte sind vorgesehen und empfohlen. So ist eine Übersetzung der gemeinsam erarbeiteten Ergebnisse in den Arbeitsalltag gewährleistet. Die TeilnehmerInnen erleben, dass ihre Teilnahme tatsächlich direkt zu einer Verbesserung führt und sie dafür Verantwortung mittragen dürfen.

Meetings

Wie oft erleben Sie Meetings in der Gewissheit, dass Sie hier viel Zeit verbringen werden ohne am Ende ein konkretes Ergebnis mitzunehmen?
Die Moderation von wichtigen Meetings braucht eine genaue Vorbereitung und eine exakte Einhaltung der geplanten Schritte. Außerdem ist nebenbei sensibler und wertschätzender Umgang mit unerwarteten Themen gefragt – und das alles in meist recht enggestecktem Zeitrahmen. Den Blick auf den Prozess, die Zeiteinhaltung und den Umgang mit schwierigen Situationen nehme ich Ihnen gerne ab, damit Sie sich künftig voll auf die inhaltliche Ebene wichtiger Besprechungen konzentrieren können.

Training

Die hier angebotenen Trainings haben allesamt Inhalte aus dem Coaching- bzw. Moderationskontext und richten sich in erster Linie an Führungskräfte und MitarbeiterInnen, die sich persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten. Bei Interesse freue ich mich darauf, konkrete Einzelheiten bezüglich gewünschter Ziele und Ablauf mit Ihnen persönlich abzustimmen.
Im Folgenden finden Sie Inhalt und Beschreibung zu den Themen:

Coachingtools für Führungskräfte

Nutzen Sie als Führungskraft in Ihrer täglichen Arbeit lösungsfokussierte Grundhaltungen und Coaching-Tools, um Ihre MitarbeiterInnen noch besser als bisher in Ihrer Tätigkeit zu unterstützen. Gerade für MitarbeiterInnengespräche, die Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen und nicht zuletzt die Steigerung der eigenen Sicherheit und Souveränität bewähren sich diese Inhalte für junge Führungskräfte ebenso wie für erfahrene. Es sind zum Teil sehr einfache Dinge, die zu großen positiven Unterschieden führen. Eine neue Grundhaltung nachhaltig in den Führungsalltag zu integrieren braucht natürlich mehr Zeit als einige Seminartage – daher biete ich SeminarteilnehmerInnen stets weiterführende Treffen zur Fallsupervision an. Es ist dies eine weitere Begleitung in der Gruppe, in der die Umsetzung der neuen Inhalte anhand mitgebrachter Fälle aus der Praxis besprochen wird. Das sichert den Transfer des Gelernten in die Praxis/ den Alltag und die Möglichkeit, auch von den Beispielen der anderen zu profitieren.

Ausbildung für interne ModeratorInnen

Wenn Sie sich künftig in Moderationstätigkeiten unterstützen lassen, aber nicht immer externe ModeratorInnen beschäftigen wollen, ist die fundierte Ausbildung einiger interessierter MitarbeiterInnen die wahrscheinlich beste Lösung. Ein/e ModeratorIn ist im besten Fall inhaltlich nicht von den zu moderierenden Themen betroffen, um sich ganz auf den Prozess konzentrieren zu können. Daher zeigt die Praxis, dass MitarbeiterInnen idealer Weise aus sehr unterschiedlichen Bereichen gegenseitig zu Moderationszwecken „ausgeborgt“ werden – was oft eine willkommene Abwechslung für diese darstellt und – als Nebeneffekt – das wechselseitige Verständnis über Abteilungsgrenzen hinweg fördert.
Die angebotene Moderations-Ausbildung umfasst die Themen

  • Lösungsfokussierte Grundhaltungen und Fragetechniken,
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von moderierten Besprechungen,
  • Workshopmoderation mit kleinen Gruppen,
  • Moderation von Großgruppen,
  • Wertschätzendes und lösungsfokussiertes Verhalten in schwierigen Situationen und Konflikten, sowie
  • Moderationstools mit praktischer Anwendung

– und danach wieder die weitere Begleitung der Gruppe in Form der oben bereits beschriebenen Fallsupervision, bzw. auch unbürokratische Hilfestellung bei der Planung der ersten Moderationseinsätze.

Workshop-Seminar für wertschätzende Kommunikation und Konfliktlösung

Die Inhalte dieses Seminars mit Workshop-Charakter sind zum Teil in den oben angeführten Lehrgängen enthalten, werden aber auch separat für MitarbeiterInnengruppen unterschiedlicher Hierarchiestufen für die Verbesserung der internen Kommunikation angeboten. Einen Tag lang aus dem Alltagsgeschäft herauszutreten und sich um das tägliche Miteinander zu kümmern kann oft zu erstaunlichen Verbesserungen der Motivation und der Arbeitsleistung führen. Wir sind eben alle Menschen mit Herz und Hirn. Zwischenmenschliche Blockaden lähmen uns in vielerlei Hinsicht – und dagegen kann man in kurzer Zeit viel tun.

Vorträge

Sie suchen einen interessanten Vortrag für eine Veranstaltung, eine Führungskräftetagung oder einen Kundenevent? Sollte eines meiner Vortragsthemen für Sie interesant sein, stehe ich gerne zu Verfügung, freue mich aber auch über Anregungen und Hinweise:

Die Macht der Frage – eine Frage der Macht?

Coach versus Führungskraft - Chancen und Grenzen

Die WERTvolle Führungskraft als Energieträger

Impulsvortrag: Lösungsfokussierte Moderation

Zur Person

Veronika Kotrba, MC Coaching und Moderation sind sehr sensible Aufgabenbereiche, deren Gelingen zu einem wesentlichen Teil davon abhängt, wie gut KlientIn und Coach bzw. ModeratorIn zusammen passen. Damit Sie sich in Bezug auf diese mögliche Passung einen ersten Eindruck verschaffen können finden Sie hier einige Information zu meinem Werdegang und beruflichen Hintergrund.

Coaching und Moderation

In den Jahren 2004 bis 2006 habe ich an der PEF Privatuniversität für Management einen 5-semestrigen Master-Studiengang absolviert. Ich trage seitdem den Titel „Master in Coaching und lösungsorientiertem Management (MC)“. Während dieser sehr praxisorientierten und intensiven Ausbildungszeit durfte ich viele bekannte und erfolgreiche Vertreter aus den Bereichen der Kommunikationswissenschaften persönlich kennenlernen und ihre Lehren für mich nutzbar machen. Vortragende waren u.a. Steve de Shazer, Mathias Varga von Kibed, Gunter Schmidt, Peter Röhrig, Peter Szabo, Heinz Stahl, Peter Heimerl und der wissenschaftlicher Leiter des Studiengangs, Günter Lueger. Mit ihm arbeite ich projektweise zusammen und bleibe dadurch stets am aktuellen Stand der wissenschaftlichen Erkenntnisse rund um die Themen „Coaching und Moderation“ und „die Logik von Lösungen“.
Zu meinen bisherigen Praxis-Einsätzen finden Sie hier einige Referenzen...

Führung und Vertrieb

In den Jahren 2000 und 2001 habe ich bei einem großen österreichischen Versicherungsunternehmen ein 12-monatiges Traineeprogramm für Vertriebsführungskräfte absolviert. Im Anschluss daran war ich 3 Jahre als Point Of Sales Trainerin für die selbstständigen VertriebspartnerInnen im mittleren Vertriebsmanagement tätig und arbeitete anschließend einige Zeit selbst im Versicherungsvertrieb. Gerade Führungs- und Vertriebskräfte stehen häufig unter enormem Erfolgsdruck. Ich kenne und verstehe beide Seiten und sehe es als wichtige und sinnvolle Aufgabe hier mit einfachen aber wirkungsvollen Mitteln wertvolle Unterstützung zu leisten.

Pädagogik

Ich habe an der Pädagogischen Akademie des Bundes in Wien die Ausbildung zum Lehramt an Volksschulen 1997 abgeschlossen. Schon damals beschäftigte ich mich intensiv mit dem Thema Reformpädagogiken, die ich auch bei Auslandaufenthalten in den Niederlanden intensiv kennenlernen durfte. Ich denke, in dieser Zeit wurde der Grundstein für meine heutige Tätigkeit gelegt, da die meisten Reformpädagogiken sich mit den Ressourcen der Kunden (in diesem Fall also der Kinder) beschäftigen – dem für mich eigentlichen Kernthema des Lösungsfokussierten Vorgehens!

Meine Familie

2006 und 2008 kamen meine beiden Töchter Lisa-Marie und Viktoria zur Welt, die mein privates wie auch mein berufliches Leben enorm bereichern, meine Lösungsfokussierten Grundhaltungen Tag für Tag erneut einer strengen Prüfung unterziehen und gemeinsam mit meinem Ehemann die stabile Basis für alle meine Vorhaben bilden.

Netzwerk

Seit März 2010 bin ich als Gründerin und Koordinatorin mit dem Aufbau eines österreichweiten Netzwerkes für all jene Menschen beschäftigt, die in ihren jeweiligen Berufsfeldern lösungsorientiert (im Sinne Steve de Shazers und Insoo Kim Bergs) arbeiten. Hier finde ich KollegInnen für Intervision und Ansporn, ExpertInnen für meine eigene ständige Weiterentwicklung und PartnerInnen für die Umsetzung größerer Projekte – eine wertvolle Ressource, die ich nicht mehr missen möchte. Informationen zu diesem als Verein organisierten Netzwerk finden Sie auf unseren Webseiten: www.austriansolutioncircle.at

Weitere Fragen zu meiner Person stellen Sie mir bitte gerne persönlich! Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Kundenstimmen

Ich möchte mich an dieser Stelle bei meinen KundInnen für das Vertrauen bedanken, das sie mir Jahr für Jahr entgegenbringen. Und für das positive Feedback, das mich stets bestärkt und motiviert.
Es ist eine Freude, mit Ihnen und für Sie zu arbeiten!

conwert Immobilien Invest SE, Mag. Ruth Krumböck, Head of Human Resources

„Frau Kotrba haben wir als bereichernde Beraterin kennengelernt. Neben allem professionellen Know-how bringt sie auch ein großes Maß an Unternehmenserfahrung  und Hausverstand mit. Und diese Mischung machte sie als Coach hoch anschlussfähig an die Bedürfnisse des Unternehmens einerseits und die persönlichen Bedürfnisse der einzelnen ManagerInnen auf der anderen Seite. Gerade in Zeiten, in denen in Unternehmen mit hoher Geschwindigkeit Veränderungen gemanagt werden müssen, macht eine tragfähige Reflexionsmöglichkeit ManagerInnen erfolgreich.“

Georg Fischer Eisenguss GmbH, Ing. Andreas Damböck, Leiter Verkauf

„Sehr geehrte Frau Kotrba,
Sie hatten mich im Nachgang zu unserem Kreativ-Workshop zum Thema „Allgemeine Verbesserungen für unser Unternehmen“ um kurzes Feedback gebeten.
Ich habe diese Veranstaltung als sehr positiv empfunden. Da die Teilnehmer aus verschiedenen firmeninternen Bereichen kamen, lag ja das erste Ziel darin eine Ausgangsbasis zu schaffen und die gemeinsamen Ziele zu formulieren. Diesen Punkt haben Sie meiner Meinung nach gut gelöst indem es im Vorfeld des Workshops eine Priorisierung und Festlegung der Hauptthemen gab.
Damit waren die weiteren Aktivitäten klar definiert und die einzelnen Arbeitsgruppen konnten ihre Themen auch in der straffen Zeitvorgabe sehr gut ausarbeiten.
Die Moderation der Abläufe fand ich sehr gut auf die Gruppe abgestimmt, in weiten Bereichen unterstützend und letztlich zielorientiert.
Das positve Feedback nach der Präsentation der Workshop Ergebnisse war dann auch die Bestätigung für einen tollen Workshop.
Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen und freue mich auf zukünftige Veranstaltungen.“

Bmst. Ing. Renate Scheidenberger GmbH, Geschäftsführende Gesellschafterin

„Ausreden? Gibt es nicht!
Sich Leid tun? Niemals!
In der Vergangenheit kramen? Geht`s noch?
Abwertende Formulierungen? Geht gar nicht!
Stattdessen: Lösung, Lösung, Lösung,...
Und das mit: viel Wissen, Empathie, Eloquenz, Verstand -
...die es einem leicht machen auch Unangenehmes zu nehmen, quer zu denken und Veränderungen anzupacken!
Danke für alles Bisherige und große Freude auf alles Kommende!“

Pioneer Investments Austria, Michael Schöfmann, Head of Organization CEE, Head of Operation

„Als Finanzdienstleister durchleben wir turbulente Zeiten. Nach Jahren des Aufschwungs sehen wir uns jetzt in einer Phase der Konsolidierung mit all den damit verbundenen Belastungen fuer unsere MitarbeiterInnen.
Vor diesem Hintergrund haben wir Veronika gebeten, uns bei der Aufarbeitung der Herausforderungen in den Teams durch gezieltes Coaching zu unterstuetzen.
Mit sanfter Hand hat Veronika unsere MitarbeiterInnen und deren Fuehrungskraefte durch eine Reflexion ueber die eigene Rolle im Unternehmen und das Miteinander im Team geleitet.
Die Bilanz fuer unser Unternehmen ist eine hoechst positive: Soziale Spannungen konnten nachhaltig reduziert werden und die individuellen Standortbestimmungen haben uns geholfen vielen Situationen mit groesserer Balance zu begegnen.“

Kontakt

Veronika Kotrba, MC
Piettegasse 14
3013 Pressbaum

Tel/Fax: +43 2233 52727
Mobil: +43 699 17 568722
Email: veronika@kotrba.at

Office und Einzelcoaching:
Piettegasse 14
3013 Pressbaum
Google Maps Kartenansicht

Einzelcoaching und Tagesseminare in Wien:
Sprachinstitut SPIDI am Schwedenplatz
Franz Josefs Kai 27/DG
1010 Wien

Trainings und Workshops
Ich arbeite mit einigen Seminarhotels zusammen, die meinen KundInnen gute Konditionen anbieten. Der am besten geeignete Ort wird aber unter Berücksichtigung von Gruppengröße und besonderen Wünschen an die Rahmenbedingungen direkt mit Ihnen vereinbart.

Impressum

Veronika Kotrba / Kotrba... simply coaching
Inhaberin: Veronika Kotrba, MC
Firmensitz: Piettegasse 14, 3013 Pressbaum
Reg.Nr.: 324-WUW1-G-091467
UID: ATU-45599400
Bestehend seit 2009
Gerichtstand: Purkersdorf

Telefon/Fax: +43 2233 52727
E-Mail: veronika@kotrba.at
Website: www.kotrba.at

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